Тема: ростелеком Эрик 10 сентября 2019, 19:01 | | Всем у кого телевиденье проверьте свои подписки ростелеком вам подключил пакет на месяц бесплатно а потом деньги начнут снимать
и еще они толкают услугу умный дом типа ни чего платить не надо но по факту дают оборудование за 7000 рублей и берут с вас по 350 р в месяц , если вы передумали и даже не достали оборудование из коробки их это не волнует оно возврату не подлежит. | |
Метки: ростелеком
![](/images/posetiteli.gif) Посетителей: 146276
Общая оценка темы 4 ![Плохая Плохая](/images/bad_gray.gif)
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Борисыч, добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора нам в в личные сообщения сообщества (https://vk.com/rostelecom), постараемся прояснить ситуацию. | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Сначала разберусь с вашим иском в мирой суд...возражение...то да сё....потом с вами, благодететелями буду разбираться.....Контор от государства, контролирующих деятельность вашу благотворительность несколько.....С вами ныне только через офицыоз....Номер лицевого счёта ранее на сайте этом огласил, номер Вайбера на который поступала от вашей конторы инфа и том, что оборудование возрату не подлежит и получении расчета о расторжении договора так же....а платёжку по названием РАССЧЕТ за февраль 2019 года по этому номеру лицевого счёта вы лёгким движением пальца найдёте....Есть желание -вникнете в тему, ну а на нет, вышеописанное.....Такая большая контора, почти Газпрём, а ведёте себя.......!!!Самим то не стыдно??? | |
| | -2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Борисыч, для ускорения процесса, просим вас написать нам данные в группу в вк (https://vk.com/rostelecom) | |
| | 4 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Во дают! С ботом переписываются! | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | стопроцентный бот-завлекаловка ВК)))
Тоже шесть месяцев не могут ответить на вопрос, почему берут деньги за аренду оборудования, которого у меня нет. | |
| sul 12 сентября 2019, 22:07 #46 | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | А мне подняли стоимость за телефон, так по тихому,по ходу надо отказыватся от него. | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Здравствуйте. Мы готовы предоставить вам полную информацию по начислениям. Напишите, пожалуйста, нам в группу ВК (https://vk.com/rostelecom). | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Здраствуйте. Для ответа на ваш вопрос нам необходимы личные данные клиента. Мы не можем запрашивать данные в публичный доступ, по этой причине просим написать нам в ВК. | |
| | 2 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | бот изыди | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Phantom, мы не боты :( Мы лишь хотели помочь и выяснить, что случилось. Если потребуется, пишите, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/rostelecom) или в любую другой соц сеть. | |
| Leg 13 сентября 2019, 17:15 #51 | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Вы бы еще в Спортлото посоветовали писать, ага. Куда претензию нести в письменном виде под роспись о приеме с датой и подписью? | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | В Вконтакте с вами очень сложно вести диалог. Каждый ответ от вас приходится долго ждать. | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | все претензии вы можете узнать вживую от посетителей вашего офиса, узнав их вы не торопитесь реагировать | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Phantom, для нас важно мнение абонентов и обратная связь. Мы работаем над качеством услуг и регулярно проводим модернизацию. Если у вас есть какие-либо замечания по нашей работе или возникли трудности, пишите, пожалуйста. | |
| Жук тракторист 13 сентября 2019, 19:14 #55 | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Служба поддержки собрала всю историю браузера фантома. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) |
Chance, здравствуйте.
Поступает большое количество сообщений, мы стараемся отвечать в порядке поступления обращений.
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Я в восторге!!! Эй, самцы-вожаки, водочки примите, может отпустит... | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Я пишу, ваш бот вне нейросети, ответы меня не удовлетворяют | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | №58:
Phantom, для нас важно мнение абонентов и обратная связь. Мы работаем над качеством услуг и регулярно проводим модернизацию. Если у вас есть какие-либо замечания по нашей работе или возникли трудности, пишите, пожалуйста.
)))).... | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Ржу нимагу... Хоть настроение подняли! | |
| | -1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Phantom, жаль, что вы считаете нас ботами, с вами общается живой человек. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Ищёсмишнее))) Давай ФАНТИК, вправь живому чилавеку как ты мог раньше )))... | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Вот, Съёмарь, не вижу ничего смешного.
Хорошо, что хоть одного из компании "воспитали" хорошо.
Мне пришлось раза 4 перезвонить им, после аттттак на предлагаемые услуги, чтобы оставили в покое. Разжёвывая каждый раз: нет, нет, не звоните.
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Лалуна, смешно как эти Му(да-дря)ки с ботом бодаются))) | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Съёмарь, мудаков не вижу.
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Laluna, здравствуйте. Если требуется исключить номер из базы, напишите нам, пожалуйста, его в личные сообщения группы в ВК (https://vk.com/rostelecom). | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | #66, доброй ночи.
Служба поддержки Ростелеком 14 сентября 2019, 01:09 #66
|
0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](https://uhta24.ru/images/minus.gif)
|
Laluna, здравствуйте. Если требуется исключить номер из базы, напишите нам, пожалуйста, его в личные сообщения группы в ВК (https://vk.com/rostelecom).
|
- Вы что-то путаете.
С моей стороны о ВК речи не было. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Лалуна, завязывай! Лопну со смеху и фсех забрызгаю | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | # 66, какое вк?))
достаточно раза 4-ре по тлф. Но достали до того, как.. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Блин, с вами не соскучишься | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | )) | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Laluna, предлагаем обратиться к нам в ВК, потому что здесь нет возможности написать в личные сообщения. | |
| | 1 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Благодарю.
Могу с уверенностью сказать, что обращаться не хочу. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | тяжело Ростелекому вернуть доверие, но стараются вместе с ботами) | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) |
Здесь все дружно кинулись охаивать Ростелеком, а я, не отрицая всего вышесказанного, хочу спросить, а какой из конкурентов лучше? Я пользовался услугами РТК, потом появились ушлые ребята из ТТК, навешали на уши лапши по поводу низкой абонентской платы, я на это купился и перешёл к ним. Бонусная программа, действительно, неплохая, иногда оплачивал баллами за целый месяц. Однако развели с платой за роутер, тут, правда, я сам виноват, подписал, не читая, договор и заплатил на 400 руб. больше, но потом, сколько не просил сделать перерасчёт, ничего не добился. Качество связи – хуже некуда и скорость черепашья, но год терпел, потому что плата была, действительно, невысокая. Потом плату, естественно, повысили, а терпение моё лопнуло, когда увидел, как работают в подъезде их монтажники – халтурщики, руки бы им оторвать. Перешёл обратно на РТК, даже деньги, что остались на счёте ТТК, оставил. Монтажники РТК всё сделали культурно, объяснили что надо, а у ТТКшников один ответ: обращайтесь в офис. Связь пока ни разу не подвела, правда, претензии возникли с навязанными услугами – это большой минус РТК. И пожелание: предоставляйте в качестве бонусов не только антивирусы, но также и скидки на абонентскую плату (кажется, раньше такое было).
| |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Онтропьев, добрый день. Спасибо за отзыв, учтем ваши пожелания. | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | ddos пора)
Троеточий дождёмся?) | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Господа, если кто знает, куда слился с Ярмарки офис продаж и обслуживания Ростелекома? В квитках не указано, на сайте коми ртк тоже .... | |
| | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | В Питер... И в Москве - головной. | |
| Айс 14 сентября 2020, 16:10 #80 | 0 ![Плохой комменарий Плохой комменарий](/images/minus_ser.gif) | Мне за этот год уже два раза подписки подсовывали. Пишу гневные письма вконтакте им в группу и не плачУ. Как можно без ведома клиента подключить платную услугу ( подписка по запросу), щаЗ!
мужу на его квартиру за август сейчас тоже пришел счет с использованием контента который никто не просил , не запрашивал и не согласовывал. Бардачная компашка. Ещё и не дозвониться до них | |
Предыдущая Следующая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние комментарии
Рел: почему по ошибке? нужн...
Посудомоечная машина (13)
Nicolett: Американец рассказа...
Опа, опа, Америка - Европа (2381)
Dusya: А сегодня в 2 часа ноч...
Система оповещения "Парма" (3)
Nicolett: ...
Украина Донбасс Россия. Война. Ч (2213)
Альбертини: 5, Привет Вадим! Да, и...
Ремонт телевизора (9)
tact: ‼ Пропал кот дач...
Бюро находок (494)
Nicolett: Батька «не ан...
И снова третья мировая! Израиль- (700)
tact: 92, Красота какая ...
А что у вас на ужин ? ) Часть 3 (3394)
Nicolett: Установлена причастнос...
Кто будет виноват в трагедии" Кр (109)
tact: Ну пока все санкции мы...
Санкции против Мосбиржи с Национ (2)
Все комментарии